AI predajný asistent pre výber produktov a služieb
Pomôžte návštevníkovi zorientovať sa v ponuke bez toho, aby musel čítať všetky podstránky alebo porovnávať parametre ručne. AI predajný asistent sa opýta na potreby, rozpočet, preferencie a odporučí ďalší krok podľa vášho produktového alebo obchodného know-how.
Návštevník často odíde skôr, než si vyberie.
Ak je ponuka širšia, zákazník potrebuje rýchle odporúčanie a vysvetlenie rozdielov. ELIA Asistent ho prevedie výberom, zodpovie námietky a nasmeruje ho na produkt, balík, objednávku alebo obchodníka.
S čím pomáha
- Odporučí produkt alebo službu podľa potrieb zákazníka
- Porovná možnosti a vysvetlí rozdiely jednoduchým jazykom
- Pomáha s námietkami a otázkami pred nákupom
- Nasmeruje návštevníka na objednávku, dopyt alebo obchodníka
Príklady otázok
- Ktorý balík je vhodný pre malú firmu?
- Aký je rozdiel medzi týmito dvoma produktmi?
- Čo by ste odporučili pri mojom rozpočte?
- Potrebujem lacnejšiu alternatívu, čo dáva zmysel?
Typické zdroje
- Produktové stránky a katalóg
- Cenníky, balíky a porovnania
- Predajné argumenty a námietky
- Odporúčacie pravidlá a typické profily zákazníkov
Súvisiace ukážky použitia ELIA
Ďalší asistenti postavení na tej istej platforme nad vašimi schválenými zdrojmi.
AI chatbot pre zákaznícku podporu na webe a e-shope
Chatbot odpovedá na časté otázky, rieši prvú líniu podpory a zložité alebo citlivé prípady odovzdá človeku.
AI chatbot pre zber dopytov, rezervácií a objednávok
Chatbot zozbiera potrebné údaje a pripraví dopyt, rezerváciu, objednávku, servisnú požiadavku alebo žiadosť o kontakt.
AI HR asistent a chatbot pre otázky zamestnancov
HR chatbot odpovedá na bežné otázky zamestnancov zo smerníc, benefitov, zmlúv a onboardingových materiálov.
AI onboarding asistent pre nových zamestnancov
Onboarding chatbot odpovedá novým zamestnancom na otázky o prvých týždňoch - prístupy, nástroje, procesy, schvaľovanie a na koho sa obrátiť.
AI sales asistent pre produktové katalógy a odporúčania
Chatbot nad produktovou znalostnou bázou vyhľadáva produktové dáta, porovnáva možnosti a pomáha odporučiť vhodný produkt pre situáciu klienta.
Ukážte asistentovi vaše reálne dokumenty.
Počas krátkeho dema vieme ukázať, ako by ELIA Asistent odpovedal z vašich interných materiálov, produktových dát alebo onboardingových dokumentov.