ELIA Asistent vs Chatbase
Chatbase je platforma na AI agentov, ktorá sa učí z vášho obsahu a účtuje podľa kreditov za správy. ELIA Asistent je jeden AI asistent cez web chat, WhatsApp aj email, vo fixnej cene a s neobmedzeným počtom miest, prevádzkovaný z EÚ.
Oba natrénujú AI agenta na vašom webe a dokumentoch, umiestnia ho na stránku a v prípade potreby odovzdajú konverzáciu človeku. Rozdiel je v tom, ako platíte a ako veľký môže byť váš tím. Chatbase meria každú odpoveď v kreditoch a počet miest obmedzuje podľa balíka; ELIA Asistent má jednu fixnú mesačnú cenu, neobmedzený počet agentských miest a beží z EÚ.
Funkcia po funkcii
| Funkcia | Chatbase | |
|---|---|---|
| AI chatbot (web chat) | ||
| WhatsApp a Telegram | ~ | |
| Slack a Teams | ~ | |
| AI automatizácia emailov | ||
| Vstavaný CRM | ~ | |
| Počet miest | Neobmedzene | Podľa balíka |
| Vedomostná báza | ||
| GDPR zhoda / sídlo v EÚ | ~ | |
| Anonymný chat | ||
| Transparentné paušálne ceny | ~ |
Dáta vychádzajú z verejne dostupných informácií k júnu 2026.
Prečo si firmy vyberajú ELIA Asistent pred Chatbase
Fixná cena bez kreditov za správy
Chatbase odpočítava kredity pri každej odpovedi a po ich vyčerpaní predáva dobitie, takže rušný mesiac stojí viac ako pokojný. ELIA Asistent účtuje jednu fixnú mesačnú cenu bez ohľadu na to, koľko konverzácií asistent zvládne.
Neobmedzený počet miest
Chatbase zahŕňa len niekoľko tímových miest podľa balíka a za každé ďalšie si účtuje. ELIA Asistent zahŕňa neobmedzený počet agentských miest, takže pridanie ľudí do tímu podpory nemení faktúru.
Sídlo v EÚ, nielen značka GDPR
Chatbase je americká firma, ktorá spracúva konverzácie vašich zákazníkov na základe zmluvy o dodržiavaní predpisov. ELIA Asistent je vyvinutý a hostovaný v EÚ, takže dáta zákazníkov zostávajú pod jurisdikciou EÚ.
Uvidíte reálny výsledok na vašich vlastných dátach.
15-minútové demo na vašich reálnych otázkach. Žiadna teória, žiadne všeobecné ukážky.