AI chatbot pro web, WhatsApp a Telegram

ELIA Asistent Chat

Inteligentní AI chatbot, který komunikuje se zákazníky na vašich webových stránkách, přes WhatsApp i Telegram - 24 hodin denně, 7 dní v týdnu. Automaticky odpovídá na nejčastější dotazy, plynule předává složité případy operátorovi a vše přehledně zaznamenává do CRM.

Naplánovat ukázku
14 dní zdarma

AI chatbot, který vám pomůže obsloužit až o 60 % více zákazníků

Odpověď během pár sekund

Zákazníci dostanou odpověď okamžitě místo čekání na operátora.

Až o 60 % méně ticketů

Chatbot přebírá opakující se dotazy a snižuje objem požadavků.

Podpora 24/7 bez navyšování týmu

Zvládnete více zákazníků bez růstu nákladů.

Konzistentní odpovědi v 90+ jazycích

Každý zákazník dostane přesnou a jednotnou informaci.

24/7 bez výjimek. Nejen v pracovní době.

Chatbot funguje bez přestávky - během pracovní doby i mimo ni. Zákazníci dostanou odpověď ihned, bez čekání a bez frustrace z dlouhých čekacích dob. Žádné příplatky za víkendové nebo noční služby.

24/7
dostupnost
< 5s
čas odpovědi
60-90%
automatizace
30-50%
úspora nákladů
ELIA Asistent dostupnost 24/7

Odpovídá během sekund. Na každém kanálu.

Web, WhatsApp, Telegram i e-mail - ELIA Asistent komunikuje tam, kde jsou vaši zákazníci. Každá konverzace je zaznamenána v CRM s plnou historií.

Chatbot v akci

Zákazníci dostanou přesnou odpověď okamžitě - přímo na vašich webových stránkách, přes WhatsApp nebo Telegram. Chatbot rozumí přirozenému jazyku a odpovídá z vaší znalostní báze.

ELIA Asistent konverzace chatbota 1
ELIA Asistent konverzace chatbota 2
ELIA Asistent konverzace chatbota 3

Co je součástí

Web chat widget integrovaný přímo na vaše stránky
WhatsApp - zákazníci píší tam, kde jsou
Telegram jako další komunikační kanál

Spuštěno do 48 hodin.
Ne za týdny. Ne za měsíce.

Bez zdlouhavého vývoje, bez technického týmu. Nahrajete podklady - my nakonfigurujeme zbytek.

1

My nakonfigurujeme

Nastavíme přístupy a prostředí

2

Nahrajete podklady a nastavíte parametry

Nahrajete znalostní bázi, FAQ, nebo poskytnete obsah webu

3

Chatbot je live

Do 48 hodin od domluvení spolupráce s možností okamžitého testování

Jednotné CRM pro všechny zákaznické konverzace

ELIA Asistent CRM

Vestavěný CRM dashboard, který dává vašemu týmu kompletní přehled o každé zákaznické interakci. Spravujte konverzace z web chatu, WhatsAppu, Telegramu i e-mailu v jednom přehledu s analytikou v reálném čase a nástroji pro týmovou spolupráci. CRM je k dispozici zdarma k jakémukoli produktu.

CRM je k dispozici zdarma k jakémukoli produktu.

Co je součástí

Jednotný inbox pro web chat, WhatsApp, Telegram i e-mail
Kompletní historie konverzací s filtrováním podle kanálu, data, jazyka a sentimentu
Plynulé předání konverzace operátorovi
Přiřazování konverzací a týmová spolupráce
Analytika v reálném čase - záměr dotazů, kanály, sentiment a trendy
Automatická detekce sentimentu a jazyka každé zprávy
Znalostní báze z vašich FAQ, dokumentů a webu
Prostředí ve vašem jazyce
Prohlížení přiložených souborů
Správa uživatelů s různými rolemi
Nasazení do 48 hodin

Přehledné CRM. Vše na jednom místě.

Kompletní přehled všech konverzací, statistik a nastavení - přímo ve vašem prohlížeči.

Analytika

Přehledy a statistiky v reálném čase - záměr dotazů, kanály, sentiment a trendy v čase.

Časté dotazy

Uvidíte reálný výsledek na vašich vlastních datech.

15minutové demo na vašich reálných dotazech. Žádná teorie, žádné obecné ukázky.

Naplánovat ukázku14 dní zdarma